TŪRISMA LĪGUMA NOSACĪJUMI
1. Līguma priekšmets
1.1. Saskaņā ar Līguma nosacījumiem Operators apņemas organizēt Tūristam tūrisma braucienu uz viņa izvēlēto virzienu saskaņā ar Līguma 2. punkta nosacījumiem.
1.2. Šī līguma izpratnē Tūrists ir persona, kura slēdz Tūrisma brauciena līgumu ar Aģentūru. Pārējās personas, kuras pēc Tūrista vēlēšanās tiek iekļautas tūrisma braucienā (tūrisma grupa vai ģimene), uzskatāmas par neatņemamiem brauciena dalībniekiem.
1.3. Tūrists, ja tas Līgumā iekļauj arī citas personas, kuras dodas tūrisma braucienā saskaņā ar šī Līguma noteikumiem, atbild par katras personas atbildību šī Līguma nosacījumu izpildē, kā arī apņemas, lai šīs personas tiktu informētas par pakalpojuma sniegšanas nosacījumiem un Līguma noteikumiem.
2. Aģentūras un Operatora pienākumi un atbildība
2.1. Operators apņemas organizēt tūrisma braucienu, kas pilnībā atbilst tūrisma pakalpojumu piedāvājumam, saskaņā ar Līguma 2. punkta noteikumiem. Tūrisma pakalpojumu piedāvājumā ietilpst: vīzu pasūtīšana un saņemšana; aviobiļešu pasūtīšana, rezervēšana un izpirkšana; vietu viesnīcā pasūtīšana, rezervēšana un apmaksa; transfērs no/uz lidostu; pēc Tūrista pieprasījuma — atsevišķu ekskursiju organizēšana par maksu; informācijas sagatavošana par izvēlēto valsti; citi iespējami pakalpojumi par papildu samaksu.
2.2. Aģentūra sniedz Tūristam informāciju par visu, kas saistīts ar izvēlēto tūrisma braucienu — apstāšanās un pārsēšanās laikiem un vietām, transportlīdzekļu veidu, Operatora pārstāvja kontaktiem ārvalstīs, iespējamiem riskiem un svarīgākajām prasībām.
2.3. Pēc visu nepieciešamo dokumentu noformēšanas Aģentūra izsniedz Tūristam un pārējām Līgumā minētajām personām dokumentus, kas nepieciešami brauciena norisei.
2.4. Aģentūra pēc Tūrista vēlēšanās piedalās starpnieka lomā un veic Tūrista veselības apdrošināšanu vai informē par apdrošināšanas kompānijām un nosacījumiem.
2.5. Neparedzētu apstākļu vai nepārvaramas varas ietekmes rezultātā Aģentūra ir tiesīga: atkāpties no šī Līguma noteiktiem pakalpojumiem, piedāvājot līdzvērtīgus vai augstākas kvalitātes pakalpojumus; izmainīt brauciena cenu; atcelt braucienu, atmaksājot Tūrista iemaksāto naudas summu.
2.6. Operators SIA „365 Brīvdienas” saskaņā ar 13.04.2010. Ministru kabineta noteikumiem Nr. 353 16.3. punktu ir apdrošinājis klienta iemaksātās naudas drošības garantiju Apdrošināšanas sabiedrībā UAB DK „PZU Lietuva” Latvijas filiālē, adrese: Duntes iela 11, Rīgā. Apdrošināšanas polises Nr. PZULV 1008709509. Ja līdz maksātnespējas procesa pasludināšanai Tūrisma operators nespēj pilnībā vai daļēji izpildīt līgumsaistības pret klientu, lūdzam vērsties pie „PZU Lietuva” kontaktpersonas: Jaroslava Tomaševica, tālr. +371 66119019.
3. Tūrista saistības
3.1. Nodrošināt, ka Tūrists un visas citas šajā Līgumā minētās personas izpilda šī Līguma noteikumus un ir informētas par pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem.
3.2. Savlaicīgi apmaksāt izvēlēto tūrisma braucienu šajā Līgumā noteiktajos termiņos.
3.3. Tūrists un Līgumā norādītās pārējās personas apņemas savlaicīgi ierasties iepriekš noteiktās vietās un pildīt Operatora pārstāvja, ceļojuma organizācijas un gida pamatotas prasības.
3.4. Tūrists apņemas veikt maksājumus šādā kārtībā: ne mazāk kā 40% no tūrisma brauciena cenas Līguma noslēgšanas dienā; atlikušo summu — ne vēlāk kā 28 dienas pirms tūrisma brauciena sākuma.
4. Pušu atbildība un strīdu risināšana
4.1. Tūrisma brauciena līguma laušanas gadījumā pēc Tūrista iniciatīvas Operators ietur līgumsodus no Tūrista samaksātās naudas summas šādā apmērā: 40% — ja līdz izbraukšanai ir vairāk par 28 dienām; 70% — ja līdz izbraukšanai palicis no 14 līdz 28 dienām; 100% — ja līdz izbraukšanai palicis mazāk par 14 dienām.
4.2. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par šī līguma saistību neizpildi, ja tā ir nepārvaramā spēka sekas, ko Puses nevarēja ne paredzēt, ne arī novērst ar saprātīgiem pasākumiem.
4.3. Atklājot nepilnības pakalpojumu sniegšanas laikā, Tūristam ir tiesības iesniegt sūdzību divu gadu laikā no pakalpojuma nodrošināšanas dienas. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā, bet to neatrisināšanas gadījumā — LR tiesā pēc piekritības.
5. Līguma darbība
5.1. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Klients ir veicis pirmo vai pilnu apmaksu par tūrisma pakalpojumu. Apmaksa apliecina, ka Klients ir iepazinies ar šī līguma noteikumiem un tiem piekrīt.
5.2. Līgums sagatavots latviešu valodā, vienā eksemplārā elektroniskā formā, kas ir saistošs abām pusēm. Ja līgums tiek parakstīts klātienē, tas tiek sagatavots 2 (divos) eksemplāros ar vienādu juridisko spēku, katrai pusei pa vienam eksemplāram.
5.3. Līgums ir spēkā līdz brīdim, kad puses ir pilnībā izpildījušas savas saistības